Satélite + ServiceCore
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Preguntas frecuentes
Obtenga más información sobre cómo Satellite Industries y ServiceCore se han asociado para ofrecer a los operadores de saneamiento portátiles una solución completa.
¿Adquirió Satellite a ServiceCore?
No. Se trata de una asociación comercial estratégica y una colaboración tecnológica, no de una adquisición o fusión. Ambas empresas siguen siendo independientes.
Si compro equipo de Satellite, ¿verán cómo gestiono mi negocio en ServiceCore?
No. Satellite no tiene acceso a los datos de tu negocio dentro de ServiceCore.
Si adquiero tecnología de sensores de un proveedor diferente a Satellite, ¿podré utilizar una solución de software de ServiceCore integrada con la tecnología de sensores de ese proveedor?
No. Se trata de una asociación tecnológica exclusiva que ofrece una solución integrada entre la tecnología patentada de Satellite y el software de ServiceCore.
¿Cuánto costará esta tecnología de sensores de Satellite y cuándo estará disponible?
La tecnología de sensores de Satellite estará disponible en 2026; el precio se comunicará en ese momento.
¿Necesito tener equipo de Satellite para usar la futura tecnología de sensores de Satellite?
No. La futura tecnología de sensores de Satellite funcionará con cualquier equipo portátil aplicable.
Ya soy cliente de ServiceCore. ¿Necesito cambiarme o hacer algo?
No. Nada cambia para ti, seguirás usando ServiceCore de la misma manera que siempre lo has hecho.
Ya soy cliente de Satellite. ¿Podré usar la nueva tecnología de sensores en mi equipo Satellite sin usar el software ServiceCore?
Sí y no. Obtendrá el máximo beneficio de una solución integrada de Satellite-ServiceCore.
Todavía no soy cliente de ServiceCore. ¿Tengo que hacerlo a través de Satellite para conseguirlo ahora?
No. Aún puedes registrarte directamente a través de ServiceCore. Los clientes de Satellite ahora también tienen una opción simplificada para iniciar la compra de ServiceCore a través de Satellite.
¿Qué significa esta asociación?
Satellite ofrecerá exclusivamente el software ServiceCore a sus clientes en EE. UU. y Canadá, junto con su equipo de saneamiento portátil. En un futuro próximo, ServiceCore ofrecerá una solución mejorada integrada con la nueva tecnología de sensores de Satellite, exclusivamente para los clientes de Satellite. Esto crea una verdadera solución todo en uno para los operadores.
¿Cambiará esto la forma en que compro a Satellite o ServiceCore?
No. Seguirás trabajando con ambas empresas como hasta ahora. La diferencia es que verás más opciones conjuntas y herramientas integradas en el futuro.
¿Compartirá ServiceCore mis datos con Satellite y compartirá Satellite mis datos con ServiceCore?
No. Satellite y ServiceCore mantienen la privacidad de los datos de sus respectivos clientes, los cuales se mantienen confidenciales de acuerdo con la política de privacidad y los términos de servicio aplicables de cada empresa. Nada cambia en la forma en que se manejan sus datos. Consulte las políticas de privacidad de ambas empresas – Satellite y ServiceCore.
¿Qué hay de la tecnología de sensores mencionada en sus comunicaciones de marketing?
La futura tecnología de sensores satelitales se conectará sin problemas con ServiceCore, brindándole información en tiempo real sobre el equipo en el campo. Esto le ayudará a mejorar el servicio y el ROI, pero la decisión de usar sensores es suya.
¿Por qué debería registrarme ahora en ServiceCore?
Adoptar un nuevo software requiere tiempo para aprender, y que tu equipo se familiarice ahora significa que estarás listo para arrancar con fuerza cuando Satellite lance su nuevo equipo de sensores en 2026.
¿Esta asociación hará que ServiceCore sea más caro?
No. El precio de ServiceCore no cambia debido a esta asociación.
¿Por qué ServiceCore y Satellite están haciendo esto?
Al combinar el mejor equipo y el mejor software, le ofrecemos más formas de gestionar su negocio de manera eficiente y rentable.
¿Qué puedo esperar en el futuro?
Nuevas integraciones de equipos con software, información de sensores y otras innovaciones que le ayudarán a hacer crecer su negocio.
Why Satellite Chose to Partner with ServiceCore?
- Both our organizations are dedicated to supporting the portable sanitation industry
- We are both evolving and focused on customer improvement and innovation
- Software & equipment evolve faster when they’re built by specialists. Partnership creates better outcomes than ownership.
How do I know if a restroom unit has been serviced using ServiceCore?
Verify completed service with time-stamped records, photos, and service history. Reduce the time spent investigating customer concerns and give your team the documentation needed to quickly resolve disputes.
¿Necesita ayuda {¿Encontrar la solución de saneamiento adecuada?}
Satellite Industries es el mayor fabricante de baños portátiles, remolques para baños, camiones para baños, camiones sépticos, deslizantes, transportadores de unidades, tecnología de vacío, soluciones modulares, consumibles y desodorantes.
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